1989年、カラオケルーム歌広場川崎第一京浜通り店のオープン以来、多くの人々に愛され、おかげさまで店舗数を順調に拡大することができました。
創業当初、カラオケ業界の中では後発だった私たち。そのために、たくさんのお客様に広く愛される店舗づくりを目指し、さまざまな工夫を凝らしました。立地では、交通の便の良い駅周辺への店舗展開。そして、昼間にもカラオケが楽しめるように営業時間を工夫し、昼間のカラオケ市場を創り出しました。
また業界に先駆けて、当時は当たり前であったルーム単位の料金表示から「お一人様あたりの料金表示」への変更を実施。「料金内税表記」も採用し、わかりやすい価格設定に努めました。もっと気軽に楽しんでもらえるように、思い切った「低価格戦略」も推進。同時に「アルコールを含めた飲み放題制」も導入する等、当時としては画期的な手法を次々に実現して事業を展開してきました。
お客様本位のこうした姿勢は、カラオケ業界全体に大きな影響を与え、そのいくつかは業界のスタンダードとなりました。
今後もお客様に心から楽しんでいただけるように、「笑顔が集まるウタヒロ」づくりを行っていきます。